AGB von 888: Die wichtigsten Vertragsbedingungen erklärt
Jetzt spielenAuf 888 als unabhängiges Informationsportal fassen wir zusammen, was in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Betreibers 888 steht. Die AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen Spieler und Betreiber und sind an mehreren Stellen rechtlich detailliert. Wir ordnen die zentralen Punkte hier verständlich ein.
Betreiber und Lizenzen von 888
888 gibt es seit 1997 und gehört zur Evoke plc, die an der Londoner Börse notiert ist. Je nach Region agieren unterschiedliche Gesellschaften: 888 UK Limited mit Sitz in Gibraltar hält eine Lizenz der UK Gambling Commission (Kontonummer 39028). Für den europäischen Binnenmarkt ist Virtual Digital Services Limited aus Malta zuständig, lizenziert durch die Malta Gaming Authority unter der Nummer MGA/CRP/121/2006-09. In Irland betreibt 888 Eire Limited das Casino- und Pokerangebot über eine Lizenz der Gibraltar Gambling Commissioner (Remote Gaming Licence Nummer 112) sowie die Sportwette über eine irische Lizenz der Gambling Regulatory Authority of Ireland. In weiteren Jurisdiktionen übernimmt Virtual Global Digital Services Limited die Lizenzierung über die Nummern 112 und 113.
Altersgrenze und Zugang zu 888
Die AGB verlangen ein Mindestalter von 18 Jahren oder das gesetzliche Volljährigkeitsalter am Wohnsitz des Spielers, je nachdem, welcher Wert höher liegt. Der Betreiber behält sich vor, das Alter jederzeit zu überprüfen, bevor ein Spieler weiterspielen darf. Personen aus bestimmten Ländern, die 888 nicht bedient, werden vom Zugang ausgeschlossen; auch Einwohner Gibraltars sind laut den AGB von der Nutzung ausgenommen. Mitarbeiter, Berater und deren Angehörige dürfen die Dienste während der Beschäftigung und zusätzlich 24 Monate danach nicht nutzen.
Zahlungen und Auszahlungen laut 888 AGB
Als Kontowährungen nennt der Betreiber US-Dollar, britische Pfund, Euro und kanadische Dollar. Einzahlungen sind unter anderem über Visa, Mastercard, Luxon Pay, PayPal (in ausgewählten Ländern), Apple Pay, Skrill, Neteller, ecoPayz, Trustly und Rapid Transfer möglich. Paysafecard sowie einige finnische Bankmethoden können zwar für Einzahlungen genutzt werden, ermöglichen laut AGB jedoch keine Auszahlung. Die Bearbeitungszeit hängt von der gewählten Methode ab; feste Zeiten nennt der Betreiber nicht.
Bleibt ein Konto 365 Tage lang ungenutzt, gilt es als inaktiv. Der Betreiber zieht dann monatlich 5 € (oder den Gegenwert in der Kontowährung) ab, bis das Guthaben aufgebraucht ist. Bei Einzahlungen in einer anderen Währung als US-Dollar können Beträge bei der Umrechnung auf- oder abgerundet werden. Zudem behält sich der Betreiber vor, vor einer Auszahlung eine einfache Umsatzanforderung auf eingezahlte Beträge durchzusetzen, wenn der Verdacht besteht, dass keine aktive Spielabsicht vorliegt.
Bonusbedingungen bei 888
Guthaben wird in „Available Funds" (Bareinzahlungen) und „Restricted Funds" (Bonusguthaben, Freispiele, Freeplay, Jackpot-Gutscheine, Turniertickets und ähnliche Token) unterteilt. Einsätze verbrauchen zuerst die Available Funds; Restricted Funds kommen erst zum Einsatz, wenn dieses Guthaben aufgebraucht ist. Die allgemeine Umsatzanforderung liegt bei 30-facher Umsetzung des Bonusbetrags, und Boni verfallen 90 Tage nach Gutschrift, sofern die Bedingungen nicht erfüllt wurden.
Gewinne aus Restricted Funds sind für Spieler mit einer echten Einzahlung auf 500 € begrenzt, für Spieler ohne Einzahlung auf 100 €. Eine Auszahlungsanfrage lässt nicht umgesetzte Restricted Funds und daraus erzielte Gewinne verfallen. Spielbeiträge zur Umsatzanforderung unterscheiden sich je nach Spiel: Slots zählen zu 100 %, Pokervarianten zu 20 %, Blackjack, Roulette, Baccarat und Live-Casino-Spiele zu 10 %, Craps zu 5 %. Freispiele und Freeplay verfallen nach 14 Tagen.
Verifizierung des Kontos bei 888
Der Betreiber kann die Identität eines Spielers jederzeit prüfen. Spätestens bei kumulierten Einzahlungen von 2.000 € im Laufe der Kontolaufzeit ist eine Verifizierung Pflicht. Ohne vollständig verifizierte Kontodaten sind Auszahlungen generell nicht möglich, unabhängig davon, ob die Schwelle von 2.000 € erreicht wurde. Verlangt werden ein Ausweisdokument, ein Adressnachweis wie eine Rechnung und ein Nachweis der genutzten Zahlungsmethode; teilweise fordert der Betreiber notariell beglaubigte Kopien. Auch Angaben zur Herkunft der Gelder, zum Beruf und zur finanziellen Situation können verlangt werden.
VIP-Programm und Punkteregelungen
Der „888 VIP Casino Club" funktioniert ausschließlich auf Einladung und gilt markenübergreifend. Comp Points aus Einsätzen mit Restricted Funds zählen nicht. Pro Kalendermonat können maximal 5.000.000 Comp Points gesammelt werden, überschüssige Punkte verfallen. Bleibt ein Konto 90 Tage ohne Login, verfallen ebenfalls die gesammelten Punkte.
Verantwortungsvolles Spielen bei 888
Die AGB beschreiben mehrere Instrumente, die der Betreiber selbst zur Verfügung stellt: Einzahlungslimits pro Tag, Woche oder Monat, Erinnerungen zur Spielzeit, Auszeiten von einem Tag bis zu sechs Wochen und einen Selbstausschluss ab sechs Monaten. Dieses Portal selbst bietet keines dieser Werkzeuge an und kann auch keine Kontosperrung veranlassen – entsprechende Anfragen gehören an den Support des Betreibers oder an nationale Beratungsstellen. In Deutschland steht dafür das kostenlose und anonyme Beratungstelefon zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 bereit, ebenso das Angebot von check-dein-spiel.de. Der Zugang zu Glücksspielangeboten ist grundsätzlich Personen ab 18+ vorbehalten.
Diese Zusammenfassung ersetzt nicht die vollständigen AGB des Betreibers; im Streitfall gilt ausschließlich der Originaltext auf der Seite von 888. Diese Seite dient rein informativen und werbenden Zwecken und vermittelt keine Wetten oder Glücksspiele. Wir sind kein Casinobetreiber und haben keinen Zugriff auf Spielerkonten oder Zahlungen. Bei Fragen zu einem konkreten Konto ist der Support des Betreibers der richtige Ansprechpartner, nicht dieses Portal. Der Zugang bleibt auf Personen ab 18+ beschränkt, und wer Unterstützung zum eigenen Spielverhalten sucht, findet sie unter check-dein-spiel.de oder über die Telefonnummer 0800 1 37 27 00.